Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Bazar do Tom estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso precise realizar uma troca ou devolução, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado da nota fiscal.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias a partir da data de recebimento do produto, conforme estabelecido por lei.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber instruções detalhadas. Providenciaremos um código de rastreio para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a confirmação da devolução do produto, de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar nesta política. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para suporte relacionado a trocas, devoluções ou qualquer outra questão, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato:  +55 (11) 98228-5584
E-mail: obazardotom@gmail.com
CNPJ: 59.781.300/0001-06
Endereço: R Fabia, 500, Apt 42, Vila Romana, 05.051-030, São Paulo - SP